1. Tên chương trình tri ân (CTTA): “Dùng data, nhận voucher siêu đã” 2. Thời gian triển khai: 90 ngày – từ ngày 04/09/2024 đến hết ngày 03/12/2024 hoặc cho tới khi số lượng/giá trị quà tặng tri ân được trao hết trong thời gian triển khai. 3. Phạm vi áp dụng: Toàn quốc. 4. Đối tượng khách hàng tham gia CTTA: Khách hàng là thuê bao di động đang hoạt động 02 chiều trên mạng VinaPhone (trả trước và trả sau) đăng ký và trừ cước thành công gói cước thuộc danh sách trong phụ lục 1 đính trong thời gian diễn ra chương trình. 5. Cơ cấu quà tặng: Voucher sử dụng dịch vụ ăn uống, mua sắm, giáo dục, phần mềm, ứng dụng di động… do Công ty VNPT VAS hợp tác với Công ty Cổ phần PayTech cung cấp thông qua ứng dụng MyPoint. (Chi tiết danh sách voucher tại http://vinaphone.mypoint.com.vn ). Ghi chú: - Chương trình có thể kết thúc sớm hơn thời gian dự kiến nếu đạt điều kiện sau: Tổng giá trị quà tặng đạt giá trị tối đa nêu trên. - Trong trường hợp tổng giá trị quà tặng chưa đạt giá trị tối đa nêu trên nhưng số lượng quà tặng (voucher) đã được trao hết, Chương trình cũng sẽ kết thúc. 6. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình: 6.1 Điều kiện khách hàng được nhận quà tặng từ CTTA: - Khách hàng là thuê bao di động đang hoạt động 02 chiều trên mạng VinaPhone (trả trước và trả sau) đăng ký và trừ cước thành công gói cước thuộc danh sách trong phụ lục 1 đính trong thời gian diễn ra chương trình. 6.2 Cách thức, quy định nhận quà tặng và phát hành bằng chứng xác định thuê bao đủ điều kiện nhận quà tặng: Cách thức - Khách hàng nhận được 1 SMS bao gồm 1 link website để khách hàng chọn voucher ưu đãi trong kho voucher theo quy định của Chương trình tri ân và sử dụng voucher thông qua ứng dụng MyPoint. - Khách hàng cài đặt ứng dụng MyPoint và đăng nhập theo số điện thoại đã đăng ký trên website để kích hoạt mã code và sử dụng ưu đãi. - Mọi khiếu nại của khách hàng về CTTA cần gửi đến đơn vị tổ chức trong vòng 48h kể từ thời điểm trao quà. Quá thời gian trên đơn vị tổ chức không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến CTTA. 6.3 Thời gian, địa điểm của CTTA: - Thời gian xác định: Hàng ngày trong thời gian diễn ra CTTA. - Địa điểm xác định: Văn phòng Công ty VNPT VAS, số 97 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam 7. Thông báo cho khách hàng về việc nhận quà tặng từ CTTA: - Thời hạn thông báo: + Trong vòng 24h sau khi thuê bao được hệ thống xác nhận đủ điều kiện nhận quà tặng theo thể lệ chương trình tri ân kể từ thời điểm đăng ký. + Trong vòng 15 ngày sau khi kết thúc chương trình tri ân (với các trường hợp phát sinh nếu có). - Thời gian nhắn tin thông báo nhận quà tặng từ 8h00 đến 20h00 hàng ngày. - Cách thức: Nhắn tin thông báo và cộng tiền trực tiếp vào tài khoản chính của khách hàng. 8. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại Người liên hệ: Vũ Thị Huyền Thanh Điện thoại: 0948949678 9. Công bố thông tin: Thể lệ Chương trình được thông báo trên website/wapsite: http://dataplus.vn.